Operación Esperanza
Operación Esperanza, de las doctoras Mª Belén Piñeiro Bóveda y Azucena Alonso Rivero, es un protocolo de actuación del Servicio de Atención al Paciente y Humanización del Área Sanitaria de Ourense, Verín y O Barco de Valdeorras, para aliviar la soledad de los pacientes, acentuada durante la pandemia.
La idea es que el paciente sea el centro de atención, generando proximidad en la asistencia, más ahora en tiempos de distanciamiento social, conseguir que la ilusión y la esperanza de todas las personas que tienen que pasar por un hospital no se vea truncada, y lo vivan con el mejor ánimo posible.
Es un reto importante dar valor al cuidado, porque humanizar va más allá de un diagnóstico o tratamiento, y tiene que ver con los cuidados, el entorno y la familia.